Gemiddelde klanttevredenheid
8,3

Wat doet een Functioneel Beheerder

blog_image:article_ictcar_15796227765e2721783179e.jpg:end_blog_imageWat doet een Functioneel Beheerder?

Een Functioneel Beheerder is de verantwoordelijke voor het optimaal functioneren van een informatiesysteem / applicatie.

In de praktijk betekent dit dat:

  • Het informatiesysteem altijd bereikbaar is 
  • De businessprocessen optimaal worden ondersteund door het informatiesysteem 
  • Updates en wijzigingen worden doorgevoerd.

Een Functioneel Beheerder is specialist in bepaalde bedrijfsprocessen waar de applicatie de business ondersteunt. Denk hierbij aan HR processen of productieprocessen.

De rol van een Functioneel Beheerder lijkt op die van een Applicatiebeheerder. Een Functioneel Beheerder is meer gericht op de functionaliteit van de bedrijfsprocessen zoals hierboven beschreven, HR processen of productieprocessen. Een Applicatiebeheerder is veelal iets technischer van aard. Hij of zij is verantwoordelijk voor (coordinatie achter) de techniek van de applicatie en is in mindere mate een functioneel proces specialist. Lees ook mijn andere blog over Functioneel Applicatiebeheerder of Wat is een Technisch Applicatiebeheerder

Wat zijn de taken van een Functioneel Beheerder?
De kerntaken van een Functioneel beheerder zijn:

  • Algemeen beheer van de applicatie en het uitvoeren van preventieve werkzaamheden 
  • Afstemmen van de applicatieprocessen op de business processen 
  • Contact met de developers / software leverancier voor overleg van software aanpassingen of nieuwe functionaliteiten 
  • Doorvoeren van updates en wijzingen

Wat zijn de meest gangbare opleidingen voor een Functioneel Beheerder?
Er zijn in grote lijnen drie opleidingen die leiden tot het vak van Functioneel Beheerder:
1. vanuit de business naar de IT. Je kunt hierbij denken een HR Adviseur die veel gebruik maakt van een HR applicatie en die groeit naar de functie van Functioneel Applicatiebeheerder door het werk in de praktijk en specifieke beheer opleidingen.
2. HBO Studie (Bedrijfskundige) Informatica
3. opleidingen en certificeringen specifiek voor applicatiebeheer zoals ITIL, BiSL en ASL.

Wil je hierover meer weten lees dan mijn blog Opleidingen tot Applicatiebeheerder.

Hebben jullie een vacature voor een Functioneel Beheerder en kunnen jullie hulp gebruiken bij de werving, neem eens contact op met ICT Career.

Lees hier het actuele overzicht vacatures Applicatiebeheerder

Auteur

Karst

Publicatiedatum

21 January 2020

Aantal reads

1980 keer bekeken
Recente artikelen / blog items
Sinds het jaar 2003 werk ik voor mijn eigen bedrijf ICT Career. Wij zijn een klein IT recruitment bedrijf. Vanuit... Lees meer
Sinds 2001 ben ik met mijn bedrijf ICT Career actief als IT Recruiter. Ik behoor tot een beroepsgroep waar nog wel... Lees meer
Sinds 2003 werk ik voor mijn bedrijf ICT Career als IT Recruiter. Vaak worden wij gevraagd om samen met andere... Lees meer
Robotic Process Automation is software die veel, en veelal alle, vaak terugkerende gegevensverwerkingen kan... Lees meer
Een Applicatiebeheerder TMS is een specialist die verstand heeft van én het vak applicatiebeheer én Transport... Lees meer
Een Implementatiemanager is verantwoordelijk voor het succesvol implementeren van een software applicatie. Lees meer