Gemiddelde klanttevredenheid
8,3

Wat doet een Functioneel Beheerder

blog_image:article_ictcar_15796227765e2721783179e.jpg:end_blog_imageWat doet een Functioneel Beheerder?

Een Functioneel Beheerder is de verantwoordelijke voor het optimaal functioneren van een informatiesysteem c.q. van een applicatie.

In de praktijk betekent dit dat:

  • Het informatiesysteem altijd bereikbaar is 
  • De businessprocessen optimaal worden ondersteund door het informatiesysteem 
  • Updates en wijzigingen worden doorgevoerd.

Een Functioneel Beheerder is specialist in bepaalde bedrijfsprocessen waarin de business door de applicatie wordt ondersteund. Denk hierbij aan HR processen of productieprocessen.

De rol van een Functioneel Beheerder lijkt op die van een Applicatiebeheerder. Een Functioneel Beheerder is vooral gericht op de functionaliteit van de bedrijfsprocessen zoals hierboven beschreven, HR processen of productieprocessen. Een Applicatiebeheerder is daarentegen veelal iets technischer van aard. Hij of zij is verantwoordelijk voor de (coordinatie achter de) techniek van de applicatie en is in mindere mate een functioneel proces specialist. Lees ook mijn andere blog over Functioneel Applicatiebeheerder of Wat is een Technisch Applicatiebeheerder

Wat zijn de taken van een Functioneel Beheerder?
De kerntaken van een Functioneel beheerder zijn:

  • Algemeen beheer van de applicatie en het uitvoeren van preventieve werkzaamheden 
  • Afstemmen van de applicatieprocessen op de business processen 
  • Contact met de developers / software leveranciers voor overleg van software aanpassingen of nieuwe functionaliteiten 
  • Doorvoeren van updates en wijzingen

Wat zijn de meest gangbare opleidingen voor een Functioneel Beheerder?
Er zijn in grote lijnen drie opleidingen die leiden tot het vak van Functioneel Beheerder:

  1. vanuit de business naar de IT. Je kunt hierbij denken een HR Adviseur die veel gebruik maakt van een HR applicatie en die groeit naar de functie van Functioneel Applicatiebeheerder door het werk in de praktijk en specifieke beheer opleidingen.
  2. HBO Studie (Bedrijfskundige) Informatica
  3. opleidingen en certificeringen specifiek voor applicatiebeheer zoals ITIL, BiSL en ASL.

Wil je hierover meer weten lees dan mijn blog Opleidingen tot Applicatiebeheerder.

Hebben jullie een vacature voor een Functioneel Beheerder en kunnen jullie hulp gebruiken bij de werving, neem eens contact op met ICT Career.

Lees hier het actuele overzicht vacatures Applicatiebeheerder

Auteur

Karst

Publicatiedatum

19 September 2020

Aantal reads

6436 keer bekeken
Recente artikelen / blog items
Sinds 2001 werk ik als IT Recruiter voor mijn eigen IT recruitment bedrijf ICT Career en heb meerdere vacatures... Lees meer
Sinds de start van ICT Career in 2001 bemiddelen wij Applicatiebeheerders in de Zorg. Dat bemiddeling van... Lees meer
Als je leest ‘vacature IT Manager Ziekenhuis’, zul je wellicht denken: “Die vacature komt waarschijnlijk niet... Lees meer
Sinds 2001 werk ik als IT Recruiter in mijn eigen bedrijf ICT Career. Eigenlijk vanaf het begin heb ik ook voor de... Lees meer
Applicatiebeheerders in de Zorg? Zijn dat andere specialisten dan Applicatiebeheerders in de commerciële wereld? Lees meer