Wat is een Functioneel Applicatiebeheerder?
In deze blog wil ik graag beschrijven wat het profiel is van een Functioneel Applicatiebeheerder.
Wat is functioneel beheerder?
Functioneel beheer wordt uitgevoerd door een Functioneel Applicatiebeheerder. Deze Applicatiebeheerder is verantwoordelijk voor:
- Functionele ondersteuning van de (key)users bij het gebruik van de applicatie;
- Het verbeteren van de functionaliteit van de applicatie door het in gesprek gaan met de key-users, het schijven van verbetervoorstellen en het (laten) ontwikkelen van de verbeterde functionaliteit;
- Het aansturen van de leverancier van de applicatie;
- Het escaleren van technische issues;
- Het trainen van de gebruikers en het documenteren van gebruikshandleiding.
In mijn vorige blog heb ik een praktisch overzicht gegeven van het Salaris Functioneel Beheerder
Praktische voorbeelden van een Functioneel Applicatiebeheerder zijn:
- De applicatieverantwoordelijke die de logistieke processen binnen het bedrijf, productie – transport in en uit en voorraad, inricht, beheert en optimaliseert;
- De applicatieverantwoordelijke die de financiële / boekhoud software inricht, beheert en optimaliseert.
Wat zijn over het algemeen de kwaliteiten van een Functioneel Beheerder?
- Expert op het gebied van de functionele processen die binnen de applicatie zijn vastgelegd zoals financiën of logistiek;
- Goed algemeen begrip van IT systemen en meestal van SQL in het bijzonder. SQL is belangrijk om rapportages te kunnen maken. Op dat vlak zijn issues vaak te herleiden naar SQL problemen;
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- In staat om de leverancier(s) aan te sturen.
Functioneel Beheerder Salaris
Wat verdient een Functioneel Beheerder? Dat is een vraag die ik tot 2020 redelijk eenvoudig had kunnen beantwoorden. Maar sinds ongeveer 2020 heeft de ontwikkeling van de salarissen een enorme vlucht genomen. De reden hiervan is met name dat het aantal functies applicatiebeheerder sterk is toegenomen en er dus een flinke krapte op de markt is ontstaan.
Het salaris is mede afhankelijk van het specialisme. Een functioneel applicatiebeheerder van een minder bekende applicatie verdient minder dan bijvoorbeeld een AFAS applicatiebeheerder. En een applicatiebeheerder in de Zorg verdient weer minder dan een ERP / logistieke applicatiebeheerder.
De salarissen lopen in grote lijnen uiteen van € 38.000 tot € 65.000. Afhankelijk van het specialisme en de grootte van de applicatie kan het salaris doorlopen naar € 85.000
Lees hier een aantal van mijn blogs over Applicatiebeheer
Wil je weten welke opleidingen er zijn voor Functioneel Beheerder, lees mijn blog Opleiding Applicatie Beheerder
Een IT Service Manager is een vrij breed begrip, wat doet een IT Service Manager eigenlijk? Wat is een IT Service Manager
Bekijk ICT Career’s diensten op het gebied van IT werving & selectie en van IT Recruitment