Ik ben Karst Dollekamp, IT recruiter sinds 2003 en gespecialiseerd in het werven van ERP applicatiebeheerders, waaronder specialisten voor SAP, AFAS, Dynamics 365, Oracle en NetSuite. In dit artikel leg ik uit waarom een ERP applicatiebeheerder zo lastig te vinden is, wat de rol precies inhoudt en hoe ik binnen 3 weken 3 tot 4 gekwalificeerde en gesproken kandidaten voorleg.
Een ERP applicatiebeheerder combineert twee dingen die niet vaak in dezelfde persoon samenkomen: verstand van bedrijfsprocessen en verstand van de applicatie die deze processen ondersteunt. Die combinatie is nodig om wensen vanuit bijvoorbeeld inkoop, productie, logistiek of finance te vertalen naar een werkende oplossing in het systeem.
Daar komt bij dat ERP-kennis vaak platformspecifiek is. Iemand met jarenlange SAP-ervaring is niet automatisch en direct inzetbaar op Dynamics 365 of AFAS, en andersom. Dat maakt de doelgroep per vacature klein.
De rol verschilt per organisatie. Bij een kleinere onderneming los je als ERP applicatiebeheerder de dagelijkse functionele en ook vaak technische meldingen op, onderhoud je het contact met de softwareleverancier en ondersteun je met name de key-users. Bij een grote multinational is de functie vaak specialistischer en gericht op één of enkele modules binnen, met een titel als applicatie-analist.
In mijn blog ERP applicatiebeheerder: een breed begrip ga ik in detail in op het vak van ERP applicatiespecialist.
De meeste ERP-vacatures die ik binnenkrijg, vragen om een functioneel applicatiebeheerder: iemand die dicht bij de business staat, key-users ondersteunt en processen naar het systeem vertaalt. Een technisch ERP-beheerder richt zich juist op de onderliggende infrastructuur, koppelingen en performance, en werkt nauwer samen met IT dan met de business.
Ga je specifiek op zoek naar een functionele ERP-specialist, dan is werf een functioneel ERP applicatiebeheerder het artikel om te lezen. Daarin bespreek ik onder andere een praktijkcase, de motivatiefactoren van deze doelgroep en actuele salarisbanden. Op deze pagina houd ik het overzichtelijk voor beide varianten.
Een ERP applicatiebeheerder werkt in dienst van de organisatie zelf en houdt een bestaand ERP-systeem/ applicatie draaiende: hij lost meldingen op, voert aanpassingen door en ondersteunt gebruikers.
Een ERP consultant werkt meestal extern, vanuit een ERP-leverancier of implementatiepartner, en adviseert over en implementeert nieuwe systemen of modules bij verschillende klanten. Beide vertalen tussen business en IT, maar de een beheert wat er al staat en de ander bouwt het op. Ik licht dit onderscheid verder toe in Wat is een ERP consultant.
Ik begin altijd met een uitgebreid intakegesprek. Welke buisnessprocessen zijn bepalend, welk ERP-systeem draait er, welke module staat centraal, hoe ziet het team eromheen eruit en welke ontwikkelingen worden er in de toekomst verwacht?
Daarna ga ik actief op zoek naar passende kandidaten in mijn netwerk. Ik benader ze gericht met een persoonlijk bericht, niet met door AI gegenereerde content. Het bericht ondersteun met 2 recruitmentvideo waarin de toekomstige manager en directe collega de functie en organisatie laten zien. Dat geeft een kandidaat snel een realistisch beeld.
Ik spreek alle mogelijk passende en geintersseerde kandidaten en stel passende kandidaten voor onder begeleiding van hun cv en een samenvatting van ons gesprek.
Het resultaat: binnen 3 weken leg ik je 3 tot 4 kandidaten voor die ik zelf heb gesproken en geschikt acht. Geen stapel cv’s om doorheen te ploegen, maar een kleine en passende selectie. Kwaliteit boven kwantiteit.
Lees voor het salaris van een ERP applicatiebeheerder de salarisgids van ICT Career. Weet dat het salaris van een ERP applicatiespecialist 15% tot 30% hoger is dan een generioeke applicatiebeheerder.
Een ERP applicatiebeheerder vinden vraagt om meer dan een vacaturetekst en geduld. Met 23+ jaar ervaring, een eigen netwerk in specifieke ERP-platformen en recruitmentvideo’s die kandidaten een eerlijk beeld geven, help ik je aan de juiste specialist. Binnen 3 weken stel ik 3 tot 4 gesproken en gekwalificeerde kandidaten aan je voor.
Neem contact op en dan bespreken we of en hoe ik je kan helpen met werven van je nieuwe collega ERP applicatiebeheerder.
Door niet te wachten op reacties, maar actief te zoeken via mijn eigen netwerk en gerichte search, aangevuld met een recruitmentvideo die organisatie en functie laat zien. Kandidaten in dit vakgebied kijken vooral naar de uitdaging in de kernprocessen, de complexiteit van het platform, het toekomstperspectief en de ruimte om zich te blijven ontwikkelen. Wie dat laat zien in de vacature en het gesprek, trekt sneller de juiste specialist aan dan met een standaard vacaturetekst.
Een korte video van max. 2 min. geeft een snel een goed beeld over de organisatie, het team, het belang van technologie en de vacature. Sinds wij bij ICT Career gebruik maken van recruitment video’s komen we met meer mensen in gesprek en vullen we mede daardoor de vacature sneller in.
Het vinden van geinteresseerde en gekwalificeerde ERP applicatiebeheerders duurt twee tot drie werkweken.
De kosten van het wervingsproces bij ICT Career zijn als volgt:
