Wat is een Applicatie Implementatie Manager?
Een Implementatiemanager is verantwoordelijk voor het succesvol implementeren van een software applicatie.
Succesvol betekent in deze
- Veelal de informatie uit het oude systeem behouden en migreren naar het nieuwe systeem;
- De processen en procedures afstemmen op de behoefte van de gebruikers. Veelal betekent dit dat de software wordt geconfigureerd binnen de bestaande mogelijkheden. Blijkt dat niet mogelijk dan wordt vaak gekozen voor maatwerk;
- Het (laten) trainen van de gebruikers van de software.
Implementatie Manager – Wat zijn de werkzaamheden?
Een Implementatie Manager is de specialist op het gebied van de software en is veelal de specialist binnen een bepaalde branche. Hij of zij kent de specifieke behoeftes van die business / branche en weet deze behoeftes te vertalen naar software oplossingen.
Om de applicatie succesvol te implementeren is de Implementatie Manager de coördinator die de klant behoeftes vertaalt naar applicatieprocessen en deze veelal laat configureren / ontwikkelen door IT specialisten. M.a.w. een Implementatie Manager
- Overlegt veelvuldig met de business;
- Vertaalt behoeftes naar software processen;
- Delegeert werkzaamheden naar de klantorganisatie en naar collega IT Engineers;
- Stuurt op tijd, kwaliteit, kosten en klanttevredenheid.
Implementatie Manager – Wat zijn de kwaliteiten van deze professional?
Om een goede Implementatie Manager te zijn moet je naar mijn ervaring beschikken over de volgende kennis en kwaliteiten
Kennis
- Specifieke branche kennis en daarmee klant behoeftes;
- Diepgaande kennis van software applicaties en de IT omgeving.
Kwaliteiten
- Analytisch sterk en in staat de (on)mogelijkheden van de IT oplossingen te doorgronden;
- Doelgericht en succes georiënteerd. Kunnen managen op kwaliteit en kosten;
- Klantgericht, doortastend en goed kunnen omgaan met tegenwerpingen;
- Gericht op samenwerking.
Bekijk ICT Career’s diensten op het gebied van IT werving & selectie en van IT Recruitment
Bekijk ICT Career’s diensten op het gebied van werving ICT Manager en IT werving & selectie en Werving IT Implementatie Consultant en van IT Recruitment