Gemiddelde klanttevredenheid
8,3

Functioneel Applicatiebeheerder

Wat is een Functioneel Applicatiebeheerder?

In deze blog wil ik graag beschrijven wat het profiel is van een Functioneel Applicatiebeheerder.

blog_image:article_ictcar_15736470335dcbf2b983a88.jpg:end_blog_image

Wat is een Functioneel Applicatiebeheerder?
Een Functioneel Applicatiebeheerder is een Applicatiebeheerder die verantwoordelijk is voor:

  • Functionele ondersteuning van de (key)users bij het gebruik van de applicatie;
  • Het verbeteren van de functionaliteit van de applicatie door het in gesprek gaan met de key-users, het schijven van verbetervoorstellen en het (laten) ontwikkelen van de verbeterde functionaliteit;
  • Het aansturen van de leverancier van de applicatie;
  • Het escaleren van technische issues;
  • Het trainen van de gebruikers en het documenteren van gebruikshandleiding.

In mijn vorige blog heb ik een practisch overzicht gegeven van het Salaris Functioneel Beheerder

Praktische voorbeelden van een Functioneel Applicatiebeheerder zijn:

  • De applicatieverantwoordelijke die de logistieke processen binnen het bedrijf, productie – transport in en uit en voorraad, inricht, beheert en optimaliseert;
  • De applicatieverantwoordelijke die de financiële / boekhoud software inricht, beheert en optimaliseert.

Wat zijn over het algemeen de kwaliteiten van een Functioneel Beheerder?

  • Expert op het gebied van de functionele processen die binnen de applicatie zijn vastgelegd zoals financiën of logistiek;
  • Goed algemeen begrip van IT systemen en meestal van SQL in het bijzonder. SQL is belangrijk om rapportages te kunnen maken. Op dat vlak zijn issues vaak te herleiden naar SQL problemen;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • In staat om de leverancier(s) aan te sturen.

Hebben jullie een vacature Functioneel Applicatiebeheerder, neem eens contact op met ICR Career, wij helpen jullie graag.

Lees hier een aantal van mijn blogs over Applicatiebeheer ERP Applicatiebeheerder een breed begrip  - Wat is een IT Service Manager  - Wat is een Change Manager - Alles over Applicatiebeheerder

Auteur

Karst

Publicatiedatum

16 June 2020

Aantal reads

3252 keer bekeken
Recente artikelen / blog items
Sinds 2001 werk ik als IT Recruiter voor mijn eigen IT recruitment bedrijf ICT Career en heb meerdere vacatures... Lees meer
Sinds de start van ICT Career in 2001 bemiddelen wij Applicatiebeheerders in de Zorg. Dat bemiddeling van... Lees meer
Als je leest ‘vacature IT Manager Ziekenhuis’, zul je wellicht denken: “Die vacature komt waarschijnlijk niet... Lees meer
Sinds 2001 werk ik als IT Recruiter in mijn eigen bedrijf ICT Career. Eigenlijk vanaf het begin heb ik ook voor de... Lees meer
Applicatiebeheerders in de Zorg? Zijn dat andere specialisten dan Applicatiebeheerders in de commerciële wereld? Lees meer