Gemiddelde klanttevredenheid
8,3

Functioneel Applicatiebeheerder

Wat is een Functioneel Applicatiebeheerder?

In deze blog wil ik graag beschrijven wat het profiel is van een Functioneel Applicatiebeheerder.

blog_image:article_ictcar_15736470335dcbf2b983a88.jpg:end_blog_image

Wat is een Functioneel Applicatiebeheerder?
Een Functioneel Applicatiebeheerder is een Applicatiebeheerder die verantwoordelijk is voor:

  • Functionele ondersteuning van de (key)users bij het gebruik van de applicatie;
  • Het verbeteren van de functionaliteit van de applicatie door het in gesprek gaan met de key-users, het schijven van verbetervoorstellen en het (laten) ontwikkelen van de verbeterde functionaliteit;
  • Het aansturen van de leverancier van de applicatie;
  • Het escaleren van technische issues;
  • Het trainen van de gebruikers en het documenteren van gebruikshandleiding.

In mijn vorige blog heb ik een practisch overzicht gegeven van het Salaris Functioneel Beheerder

Praktische voorbeelden van een Functioneel Applicatiebeheerder zijn:

  • De applicatieverantwoordelijke die de logistieke processen binnen het bedrijf, productie – transport in en uit en voorraad, inricht, beheert en optimaliseert;
  • De applicatieverantwoordelijke die de financiële / boekhoud software inricht, beheert en optimaliseert.

Wat zijn over het algemeen de kwaliteiten van een Functioneel Beheerder?:

  • Expert op het gebied van de functionele processen die binnen de applicatie zijn vastgelegd zoals financiën of logistiek;
  • Goed algemeen begrip van IT systemen en veelal van SQL in het bijzonder. SQL is belangrijk om rapportages te kunnen make. Daarbij zijn issues vaak te herleiden naar SQL problemen;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • In staat om de leverancier(s) aan te sturen.

Bekijk hier het actuele overzicht vacatures Applicatiebeheerder

Lees hier een aantal van mijn blogs over Applicatiebeheer

Auteur

Karst

Publicatiedatum

15 November 2019

Aantal reads

1392 keer bekeken
Recente artikelen / blog items
Ik merk dat een IT Systeembeheerder vaak ICT Beheerder wordt genoemd. De term ICT Beheer is eigenlijk verouderd,... Lees meer
Een Functioneel Beheerder is de verantwoordelijke voor het optimaal functioneren van een informatiesysteem /... Lees meer
Sinds ongeveer 2004 bemiddel ik vanuit mijn bedrijf met grote regelmaat Logistiek Applicatie Specialisten. Hieronder... Lees meer
Ik werk sinds 2001 als IT recruiter en natuurlijk heb ook ik het vak geleerd met vallen en opstaan. Wijzer geworden... Lees meer
  Succesvol werven en selecteren in de ICT, hoe doe je dat?   Sinds 2003 werk ik als IT Recruiter in mijn... Lees meer
Een systeembeheerder is een ICT-specialist die verantwoordelijk is voor het bouwen en beheren van ICT systemen... Lees meer