Ik loop de rollen één voor één met je door gevolgd door de verschillen op een rij, het salaris, en tot slot tips om zelf een applicatiebeheerder te werven.
Wat is Functioneel Beheer?
Functioneel beheer zorgt ervoor dat softwareapplicaties optimaal aansluiten op de bedrijfsprocessen die ze ondersteunen. Een functioneel beheerder combineert kennis van die processen met kennis van de applicatie, en configureert het systeem zo dat het écht bijdraagt aan de efficiëntie van de organisatie — bijvoorbeeld bij het beheer van een logistieke applicatie. Meer weten over de bredere rol? Lees wat een applicatiebeheerder doet.
De belangrijkste kennisgebieden:
- Diepgaande kennis van bedrijfsprocessen
- Expertise in softwareconfiguratie
- Breed begrip van ICT in de organisatie
Taken van een Functioneel Applicatiebeheerder:
- Overleg met de business en optimaliseren van processen
- Samenwerking met softwareleveranciers
- Dagelijks applicatiebeheer en oplossen van problemen
- Ondersteuning en training van gebruikers
- Adviseren over verbeteringen en nieuwe functionaliteit
Wat is Applicatiebeheer?
Een applicatiebeheerder combineert functionele én technische verantwoordelijkheden: hij of zij zorgt dat een applicatie beschikbaar blijft en soepel werkt, zowel voor de gebruiker als onder de motorkap — bijvoorbeeld bij het beheer van een ERP-systeem. Het belangrijkste verschil met functioneel beheer: applicatiebeheer gaat nadrukkelijk ook over de technische kant, niet alleen over het bedrijfsproces.
Kennisgebieden:
- Inzicht in bedrijfsprocessen
- Technische kennis (databases, scripting, XML)
- Cloudsystemen en IT-infrastructuur
Taken van een Applicatiebeheerder:
- Applicaties inrichten voor de business
- Technisch beheer en troubleshooting
- Database- en cloudoptimalisatie
- Automatiseren van beheertaken
- Technische ondersteuning van gebruikers
Wat is Technisch Applicatiebeheer?
Waar functioneel beheer draait om bedrijfsprocessen, richt technisch applicatiebeheer zich op de IT-infrastructuur waarop applicaties draaien: servers, cloudplatforms, netwerken en databases. De technisch applicatiebeheerder houdt zich minder bezig met de functionaliteit voor de eindgebruiker en meer met de technische werking, zodat de applicatieomgeving betrouwbaar en stabiel blijft.
De technische omgeving omvat onder meer:
- Serverinfrastructuur en cloudomgevingen
- Programmeertalen en frameworks voor applicatieontwikkeling
- Webservice-integraties
- Databasesystemen
- Automatisering van beheertaken
Belangrijkste kennisgebieden:
- Besturingssystemen zoals Windows en Linux
- Cloudservices zoals AWS en Azure
- Netwerkbeveiliging
- SQL-databases
- automatiseringssoftware
- Webservices
Taken van een Technisch Applicatiebeheerder:
- Dagelijks technisch onderhoud en probleemoplossing
- Coördinatie met leveranciers
- Technisch beheer van databases, netwerken en cloudomgevingen
- Automatiseren van beheerprocessen
Functioneel beheer en technisch applicatiebeheer vullen elkaar aan: de een vertaalt bedrijfsbehoeften naar de applicatie, de ander zorgt dat de onderliggende techniek het aankan. Wil je precies weten wat een technisch applicatiebeheerder verdient en welke vaardigheden hij nodig heeft? Lees ons artikel over de technisch applicatiebeheerder.
Wat is het verschil tussen Functioneel Beheer en Applicatiebeheer?
Functioneel beheer is vooral bedrijfsproces gericht: het vertaalt bedrijfsprocessen naar de inrichting van software. Applicatiebeheer — zeker in de technische variant — draait meer om de infrastructuur en het oplossen van storingen. De termen worden in de praktijk vaak door elkaar gebruikt, maar de nadruk verschilt duidelijk: proces versus techniek.
Wanneer kies je voor Functioneel Beheer, Technisch Beheer of Applicatiebeheer?
Kies voor functioneel beheer als de nadruk ligt op het vertalen van bedrijfsprocessen naar software. Kies voor technisch applicatiebeheer als de volledige technische infrastructuur en de systeemstabiliteit voorop staan. Kies voor een (breed) applicatiebeheerder wanneer je iemand zoekt die beide kanten combineert.
Wat verdient een (Functioneel) Applicatiebeheerder?
Lees voor de actuele salarissen de salarisgids applicatiebeheer.
Hoe word je een (Functioneel) Applicatiebeheerder?
Er zijn twee gangbare routes:
- vanuit vakinhoudelijke ervaring, bijvoorbeeld finance of logistiek, en een intensieve ervaring met een bedrijfsapplicatie.
- een hbo-opleiding Informatica aangevuld met certificeringen zoals ITIL, BiSL, ASL of TOPdesk.
Meer weten? Bekijk de opleiding tot applicatiebeheerder.
Hoe kan ICT Career je ondersteunen met de werving van een applicatie specialist?
ICT Career bemiddelt sinds 2001 succesvol in applicatiebeheerders. Met deze ervaring, met een bewezen succesvol recruitmentproces en met recruitmentvideo’s leveren we 2 tot 4 gekwalificeerde kandidaten binnen 3 weken.