Drie verschillende applicatiebeheer functies
Er zijn drie verschillende vakgebieden binnen het applicatiebeheer:
- Applicatiebeheerder
- Functioneel applicatiebeheerder
- Technisch applicatiebeheerder, oftewel DevOps beheerder
Applicatiebeheerder
De rol van applicatiebeheerder omvat meestal zowel het functionele als (een deel van) het technische beheer. Tegenwoordig draaien applicaties meestal als SaaS-oplossing bij de softwareaanbieder, waardoor het technische beheer door de eigenaar in de cloud wordt uitgevoerd.
Functioneel Applicatiebeheerder
De functionele applicatiebeheerder is de meest voorkomende variant. Deze specialist kent de bedrijfsprocessen en de behoeften van de gebruikers, richt de software in en optimaliseert deze naarmate de behoeften van de business veranderen.
Technisch applicatiebeheerder, oftewel DevOps beheerder
Dit is de applicatiebeheerder die de omringende technische infrastructuur van een softwareapplicatie, zoals besturingssystemen, netwerken en databases, ontwikkelt en beheert. Deze professionals werken daarom vaak bij de ontwikkelaar of eigenaar van de SaaS-oplossing, of bij bedrijven die hun eigen software ontwikkelen.
Verschillen vakgebieden in applicatiebeheer samengevat:
Type Primaire focus Kernactiviteiten
Algemeen Applicatiebeheerder Combinatie functioneel en technisch Beheren en ondersteunen
Functioneel Applicatiebeheerder Businessprocessen & gebruikers Optimaliseren en verbeteren
Technisch Applicatiebeheerder Technische infrastructuur Onderhouden en beveiligen
Wil je goed begrijpen wat het verschil is tussen een functioneel beheerder en een applicatie beheerder: lees Verschil functioneel beheer en applicatiebeheer
Of wil je beter begrijpen wat het verschil is tussen een functioneel applicatiebeheerder en een technisch applicatiebeheerder : Lees Verschil functioneel en technisch applicatiebeheer
Competenties van een Applicatiebeheerder
Als je ervan uitgaat dat de hoofdtaken van een applicatiebeheerder de volgende zijn:
- de softwareprocessen optimaal inrichten om de businessprocessen te ondersteunen
- problemen analyseren en oplossingen aandragen
- service- en klangericht optreden
- technisch begrip hebben van het applicatie- en IT landschap
Dan zijn dit de belangrijkste competenties:
Functionele competenties
- Inzicht in bedrijfsprocessen en gebruikersbehoeften,
- Vermogen om software in te richten, te configureren en te optimaliseren,
- Ervaring met change management en applicatie-updates,
- Vaardigheid in documentatie en training (handleidingen, procesbeschrijvingen)
Persoonlijke competenties
- Analytisch vermogen en probleemoplossend denken,
- Communicatieve en sociale vaardigheden (samenwerken met gebruikers, IT-teams en leveranciers),
- Projectmanagementvaardigheden (plannen, prioriteren, deadlines halen),
- Servicegericht en klantvriendelijk,
- Leergierig en neiwsgierig (bijhouden van nieuwe technologieën en ontwikkelingen).
Technische competenties
- Kennis van applicatiearchitectuur en softwareoplossingen (SaaS, on-premise, cloud),
- Ervaring met databases, netwerken en besturingssystemen,
- Begrip van IT-infrastructuur en integratiemogelijkheden,
- Kennis van beveiligingsprotocollen (security, compliance, audits),
- Vaardigheid in monitoring, troubleshooting en prestatieoptimalisatie van applicaties.
De mate van technische kennis is afhankelijk van hoe technisch de rol van applicatiebeheerder is.
Opleiding tot applicatiebeheerder
Er zijn verschillende opleidingen en carrière paden om opgeleid tot worden tot applicatiebeheerder.
- studie HBO Management en Informatica
- studie leergang Applicatiebeheerder
- certificaten voor applicatiebeheer tools zoals ITIL, BisL, ASL en TopDesk
Salaris applicatiebeheerder
Sinds ongeveer 2020 is het besef enorm gegroeid dat applicatiebeheer meer is dan het zorgen voor de beschikbaarheid van de applicatie. De functie draait in het algemeen veel meer om de vraag hoe je via slimme automatisering de business en de bedrijfsprocessen optimaal kunt ondersteunen.
Door dit besef is de rol van de applicatiebeheerder binnen de organisatie veel belangrijker geworden, is het professionalisme binnen het vakgebied sterk toegenomen en is daarmee het salaris van de applicatiebeheerder sterk toegenomen.
De salarissen als applicatiebeheerder sterk afhankelijk zijn van de ervaring, het soort bedrijf en de specialistische functionele kennis variëren de de salarissen sterk, ennvarieren in grote lijnen. vanaf € 42.000 tot € 110.000. Wil je in de detail begrijpen hoe die verschillen? Lees dan salaris applicatiebeheerder.
Hoe ICT Career je kan helpen?
Als specialist in IT-werving bemiddelt ICT Career sinds 2001 succesvol applicatiebeheerders uit verschillende branches en met diverse specialisaties.
Wat kan je van ICT Career verwachten?
- 23+ jaren IT recruitment ervaring – Wij begrijpen de IT-arbeidsmarkt door en door en hebben een uitgebreid netwerk van professionals.
- Doorlooptijd en waliteit boven kwantiteiten – Verwacht van ons geen stapels cv’s maar binnen 3 werkweken 2 tot 4 gesproken en gekwalificeerde applicatiebeheerders.
- Recruitment video’s – Wij maken korte video’s waarin de kandidaat snel een realistisch beeld krijgt van het bedrijf, de mensen en de vacature.
