Gemiddelde klanttevredenheid
8,3
2019-10-29
ICT Career

Applicatiemanager www.slachtofferhulp.nl

Nieuw

Vacature bij Slachtofferhulp Nederland

Slachtofferhulp Nederland helpt na misdrijven, verkeersongevallen, rampen en calamiteiten. Je kunt bij Slachtofferhulp Nederland terecht voor emotionele steun, voor ondersteuning in het strafproces en bij het verhalen van schade. Met ruim 1000 vrijwilligers, 100 stagiairs en 500 betaalde krachten helpt Slachtofferhulp Nederland jaarlijks 200.000 mensen.

Bij Slachtofferhulp Nederland komen alle medewerkers gezamenlijk op voor de belangen van slachtoffers.

Profiel vacature Applicatiemanager www.slachtofferhulp.nl

Als Applicatiemanager van www.slachtofferhulp.nl ben je verantwoordelijk voor 3 core applicaties en een aantal kleinere applicaties:

  • www.slachtofferhulp.nl
  • de centrale klantcontact applicatie
  • de websites die bij calamiteiten binnen 2 uur publiek moeten staan.

Je gaat veelvuldig in gesprek met verschillende interne klantgroepen op verschillende niveaus, je analyseert de behoeftes en vertaalt deze naar de informatievoorziening en bruikbare IT oplossingen. Daarnaast werk je regelmatig ook inhoudelijk mee in de teams om de gestelde doelen te realiseren. Je anticipeert op interne en externe (technologische) veranderingen en komt met vernieuwende oplossingen die de klanten van Slachtofferhulp Nederland direct ten goede komen. Daartoe werk je nauw samen met de Product Owner.

Als Applicatiemanager heb je een centrale rol binnen de organisatie en ben je de adviseur Informatie Voorziening voor online en cloud diensten (dit is ook de interne naamgeving bij Slachtofferhulp Nederland). Het betreft met name een applicatie ontwikkel en regie rol. Tevens ben je verantwoordelijk voor het beheer van de applicaties. Je rapporteert aan het hoofd Informatie Voorziening.

Ideale applicatiemanager www.slachtofferhulp.nl

De ideale Applicatiemanager herkent zich in het volgende profiel:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Je beschikt over kennis van en arvaring met een CMS zoals bv. Episerve, Wordpress, Joomla, Sharepoint of Drupal
  • Je beheerst de Agile werkhouding
  • Je hebt ervaring in het aansturen van (externe) leveranciers
  • Je bent uitstekend in staat om in complexe omgevingen het overzicht te bewaren en om prioriteiten te stellen
  • Je bent secuur, je werkt gestructureerd, maar je bent ook creatief in het vinden van oplossingen en het gebruik van nieuwe technologie
  • Je communiceert uitstekend en je bent sociaal vaardig
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift

Slachtofferhulp Nederland biedt

  • Een centrale en uitdagende rol binnen een maatschappelijk betrokken organisatie
  • Een mooi en gezellig team volop in ontwikkeling
  • Veel ontwikkelingsmogelijkheden waarbij je de organisatie verder kan helpen de online dienstverlening te verbeteren
  • Een maximaal salaris van € 51.684,- per jaar o.b.v full time dienstverband (36 uur per week)

Referentienummer vacature applicatiemanager www.slachtofferhulp.nl

20190903

Terug naar vacatures applicatiemanager

Lees mijn blogs over applicatiemanagement

Bekijk naast deze vacature applicatiemanager in Utrecht ook eens onze andere

ICT vacatures

Wil je beter geïnformeerd worden over de vacature Applicatiemanager www.slachtofferhulp.nl neem dan contact op met ICT Career (www.ictcareer.com): Karst Dollekamp, 035 5489 048 – 06 43 011 871.

Locatie

Utrecht Op aanvraag

Publish date

29.10.2019

Contactpersoon

Karst Dollekamp
T: (06) 4301 1871