|
|
|
|
De opdrachtgever van ICT Career in deze procedure is het UWV. Het UWV is voor de Nederlands Overheid de partij die uitvoering geeft aan de wetgeving op het gebied van de sociale zekerheid. De organisatie telt 17.000 werkplekken verspreid over 140 kantoren. Veruit het grootste gedeelte van de ICT-behoefte is uitbesteed aan een aantal ICT-dienstverleners. |
|
Als Servicemanager Business Applications ben je verantwoordelijk voor het inrichten van de middleware van de softwareapplicaties van het UWV. Je analyseert de huidige middleware omgeving, brengt de risico´s in kaart en neemt hierop actie. De technische implementatie en de uitvoerende beheertaken worden gedaan door de partner ICT dienstverlener. Veranderingen in processen en service worden projectmatig aangestuurd.
Om het beheer goed in te richten wordt kennis verwacht op het gebied van:
· Technische kennis van berichtenverkeer tussen de middleware en de verschillende applicaties
· Het inrichten van Incident, Problem en Change processen
· Het opstellen van (beheer) SLA´s
· Het managen van SLA´s en van ICT dienstverleners
Naast deze hoofdtaak zal je ook verantwoordelijk zijn voor applicatie-versiebeheer, licentiebeheer en licentieonderhandeling, en het Life Cycle Management.
Samengevat zijn je hoofdtaken als volgt:
· Je bent verantwoordelijk voor het tactisch middleware beheer van de systeemintegratie binnen de eigen organisatie
· Je managet het middleware beheer op basis van de overeengekomen SLA´s
· Je volgt de veranderingen binnen je vakgebied en vertaalt deze naar alternatieven voor de eigen organisatie
· Je stuurt veranderprojecten aan
· Je presenteert verbetervoorstellen om het beheer van de middleware efficiënter en goedkoper te laten verlopen
|
|
· Je beschikt over een afgeronde HBO/WO opleiding
· Je beschikt over goede kennis van servicemanagement
· Je beschikt over technische en functionele kennis op het gebied van middelware zoals Oracle, Ingress, Progress, CoolGen/Fusion
· Je beschikt over visie op (het toepassen van) middleware producten
· Je beschikt over ervaring in Application Life Cycle Management, portfoliobeheer, en licentiebeheer
· De certificaten ITIL Servicemanager en Prince II zijn een pré
· Je beschikt over minimaal vijf jaar relevante werkervaring
· Je communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en geschrift zijn uitstekend
· Je bent resultaat- en klantgericht
· Je beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden
· Je bent in staat om direct en indirect leiding te geven
· Je bent organisatiesensitief en je bent in staat zowel zelfstandig als in een team te werken
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| in |
Hardinxveld-Giessendam |
|
|
|
|
|
|
|
|
alle vacatures
|
