Senior Business Process Engineer

Vervuld

Bedrijfsprofiel

Oxxio is de grootste onafhankelijke energieleverancier in de geliberaliseerde Nederlandse energiemarkt. Het bedrijf levert groene stroom, grijze stroom en gas aan meer dan 1 miljoen bedrijven en consumenten. Oxxio groeit nog steeds en niet zonder reden: klantvoordeel, betrouwbaarheid, duurzaamheid, en innovatief zijn de waarden die bij Oxxio horen. Het doel van Oxxio is duidelijk: ‘Slim zijn met energie’. Groei betekent ook het ontwerpen, verbeteren en implementeren van (nieuwe) processen. Om dit succesvol te kunnen realiseren is er een vacature ontstaan.
Als exclusieve partner van Oxxio Nederland verzorgt ICT Career de werving en selectie van een Senior Business Process Engineer.

Functie omschrijving

Als ervaren Business Process Engineer vervul je een brugfunctie tussen de business en ICT-organisatie door jouw bedrijfskennis en ICT-ervaring te combineren. Op methodische wijze inventariseer je de businesswensen en vertaal je deze voor de ICT-organisatie. Door middel van impactanalyses stel je vast welke afdelingen in het proces betrokken worden, welke invloed de veranderingen hebben en hoe de informatiesystemen daarin een rol spelen. De projecten worden vanuit 2 kanalen geïnitieerd: enerzijds vanuit de afdelingen Marketing en Operations, anderzijds vanuit jouw eigen visie op kwaliteit en efficiency hoe processen en systemen binnen Oxxio kunnen worden verbeterd. In het realiseren van de projectdoelen werk je nauw samen met de Projectmanager.
Gezien jouw seniore positie binnen het team speel je een actieve rol in het professionaliseren van het business process engineering proces binnen Oxxio en ben je de coach voor je collega business process engineers.
Je brengt tevens organisatiewijzigingen in kaart, coördineert het testen van ICT-systemen en je adviseert over de acceptatie van gewijzigde systemen. Tenslotte begeleid c.q. train je de functionele applicatiebeheerders en key users binnen Oxxio.

Functie eisen

· Je beschikt over een afgeronde HBO of WO opleiding (bijvoorbeeld Bedrijfskunde of Informatiekunde)
· Je beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring in procesmanagement
· Je beschikt over kennis van procesherontwerp-methodieken
· Je beschikt over kennis van ICT-beheerprocessen en best practices (ITIL)
· Je beschikt over kennis van en ervaring met projectmanagement methodieken (Prince2)
· Ervaring op het gebied van zakelijke dienstverlening en de energiemarkt is een pré
· Inzicht in business trends in de energiesector op processingniveau is een pré
· Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden