Functioneel Applicatiebeheerder

Vervuld

DEZE ICT VACATURE IS VERVULD.

GEN Nederland is een innovatief en kennisgedreven adviesbureau dat een vooraanstaande positie inneemt op de energiemarkt. Vanuit een diepgaand begrip van deze markt ondersteunt GEN haar klanten met vindingrijk advies en pragmatische softwareoplossingen. Waar het bedrijf in 1997 werd opgericht als Nederlands ingenieursbureau met een passie voor energie, reiken de werkzaamheden van GEN inmiddels verder.
De ondersteuning die GEN klanten biedt varieert van strategische marktverkenning tot procesontwerp en de installatie van systemen voor een transparante bedrijfsvoering. Daarbij onderscheidt GEN de volgende werkterreinen: GEN Energy Consultancy, de kennis- en adviespoot waar ook met klantgerichte implementaties de brug wordt geslagen tussen kennis en systemen; en GEN Utility Data Systems, waar de ontwikkeling en het beheer van GEN eBase en ingekochte software plaatsvindt. GEN telt inmiddels ruim 50 medewerkers.

Profiel vacature Functioneel Applicatiebeheerder

GEN Utility Data Systems ontwikkelt voor haar opdrachtgevers softwareoplossingen. Grote klanten die GEN eBase gebruiken, hebben het beheer van de applicatie uitbesteed aan GEN. Voor een grote klant in Middelburg voer je daar op locatie het functioneel beheer uit. Je bent de spil tussen de klant met haar specifieke eisen en processen en je collega’s bij GEN. Je vertaalt de eisen naar een SLA, adviseert de klant bij vragen (calls) en bij de optimalisatie van de werkprocessen, neemt deel aan projecten, test nieuwe software, bent verantwoordelijk voor het change management en draagt zorg voor een correcte documentatie. Je taken zijn er op gericht om de applicatie optimaal te beheren waarmee een hoge klanttevredenheid wordt gerealiseerd.

Ideale Functioneel Applicatiebeheerder

De ideale Functioneel Applicatiebeheerder herkent zich in de volgende functie-eisen:
• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring als applicatiebeheerder
• Goede kennis van change management en bij voorkeur ITIL
• Kennis van Windows, TCP/IP netwerken en SQL databases
• Je bent in staat software te lezen
• Je bent communicatief, sociaal vaardig en klantgericht

Als partner van GEN verzorgt ICT Career voor deze vacature Functioneel Applicatiebeheerder Middelburg de werving en selectie. Een eventueel dienstverband zal direct bij GEN zijn.